Política de Envíos y Entrega Digital
- Tipo de producto: En Somos Motta vendemos exclusivamente bienes digitales (invitaciones en video personalizadas y plantillas editables). No realizamos envíos de productos físicos.
- Método de entrega: Todos los archivos digitales se entregan de forma electrónica mediante correo electrónico, enlace de descarga directa en la web o mensajería instantánea (WhatsApp).
- Tiempos de procesamiento:
- Plantillas editables: Acceso o descarga inmediata tras confirmar el pago.
- Invitaciones personalizadas: Entrega en un plazo máximo de 24 horas tras recibir los datos de la fiesta.
- Costos de envío: $0 USD / $0 COP. El envío digital es completamente gratuito.