Sabemos que tienes dudas, trataremos de responderlas en estas preguntas frecuentes.
¿Cuanto tiempo llevará la entrega de mi compra?
la entrega es de inmediato si usted usa Paypal o tarjeta de crédito, si usa otra forma de pago el envío se hace al verificar el pago.
Tenga en Cuenta que en algunas oportunidades los proveedores de pago demoran en validar una operación, al azar para evitar fraudes. La validación puede demorar un par de horas.
¿Cual programa Necesito para usar los Diseños o fotografías?
Tanto los diseños, como las fotografías son entregados en formato PNG o JPG. Estos formatos son universales y pueden ser usando en la mayoría de los programas que tiene tu computador o teléfono.
¿La imagen tiene alguna marca de ustedes?
Las fotografías o imágenes con licencia comercial no tienen ninguna marca.
¿Cómo será entregado el producto?
El envío es por descarga directa desde nuestro servidor seguro en Internet, al finalizar el pago el sistema le mostrará un botón para descargar los diseños y adicional le enviará un correo con el enlace para descargar.
¿Estoy seguro de que no me estafaran al comprar con ustedes?
Entendemos que puedas dudar, tratamos de dar el mejor soporte a nuestros clientes, utilizamos las plataformas de pago mas seguras del mercado. Nuestra Web cuenta con un certificado SSL (el Candado Verde en la barra de búsqueda) que lo protege cuando navega en nuestra web.
Adicional paypal es la plataforma más segura del mercado, la cual le da 90 días para hacer un reclamo en el caso de que no reciba su producto o algún cargo indebido.